গিগের Rank চলে যাওয়া এবং এর সম্ভব্য সমাধান

ইদানীং অনেকের ভাল সেল করা গিগের Rank, হঠাৎ কোন কারন ছাড়াই চলে যাচ্ছে, এমনকি অনেক সময় সার্চ করে গিগ খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না। এই ধরনের পোষ্ট ইদানীং খুব বেশি দেখা যাচ্ছে। শুনলে অবাক হবেন যে, এটা সেই ২০১৮ সালের মাঝামাঝি থেকে শুরু হয়েছে। যারা Fiverr নিয়ে ভাল ঘাটাঘাটি করেন, তারা সেটা তখনই ধরতে পেরেছিলেন। তবে এটা ঠিক যে, এই Rank হারানোর বিষয়টা ইদানীং খুব বেশি ঘটছে। বিষয়টা আসলে কিছুই না, Fiverr মনে করছে যে, একজন সেলার সব সময় ভাল সেল পাবে এমন যেন না হয়। তাই তারা চাইছে ঘুরিয়ে ফিরিয়ে সবাইকে কম বেশি সেল দিতে। কারন নতুনেরা সেল না পেলে, হতাশ হয়ে চলে যাবে, ফলে শুধু অভিজ্ঞরাই রয়ে যাবে। এটা এক হিসাবে মার্কেটের জন্য খারাপ। শুনলে খারাপ শোনাবে, তার পরেও সত্য হচ্ছে, Fiverr এ বায়ারেরা আসে কম টাকায় ভাল সার্ভিসের জন্য। এখন অভিজ্ঞরাই যদি সামনের দিকে থাকে, তবে স্বভাবতই সার্ভিসের প্রাইস অনেক বেশি হবে, বায়ারের Fiverr থেকে মুখ ঘুরিয়ে নেবে। এর বাহিরেও আরও অনেক কারন থাকতে পারে।
তাদের সার্চ এলগরিদম এখন এত বেশি সেনসিটিভ এবং ডায়নামিক যে, একটু এদিক সেদিক হলেই, গিগের Rank চলে যাচ্ছে। যেমন অর্ডার ক্যান্সেল, নেগেটিভ রিভিউ, লেট ডেলিভারি, বায়ারের হিডেন রিভিউ ইত্যাদি ইত্যাদি। এছাড়া আগেই বলেছি যে আপাত কোন কারন ছাড়াও, গিগের Rank এমনিতেই চলে যাচ্ছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করেও খুব একটা লাভ হচ্ছে না। ফলে অনেকেই হতাশ হয়ে পড়ছেন, এবং কাজ করার উৎসাহ হারিয়ে ফেলছেন। অনেকেই আমাকে ইনবক্সে এই সমস্যা নিয়ে নক দিয়েছেন। আসলে এই সমস্যার পুরাপুরি সমাধান আমারও জানা নেই। আমার নিজের গিগের র‍্যাঙ্ক আসা যাওয়ার মধ্য দিয়ে চলছে। এসব নিয়ে খুব একটা মাথা ঘামাই না। যা হোক অভিজ্ঞদের মতামত এবং আমার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে এই সমস্যার সম্ভব্য সমাধান আলোচনা করছি। আপনাদের যদি কোন সমাধান জানা থাকে তবে কমেন্টে জানাবেন আসা করি। ১. গিগের Rank চলে গেলে, বিচলিত হবার কিছু নেই। এটা সাময়িক হতে পারে। ধৈর্য ধরুন, গিগের Rank অনেক সময় আবার কিছু দিনের মধ্যে চলে আসে। ২. গিগের Rank একেবারেই চলে গেলে এবং সেল আশংকাজনক ভাবে কমে গেলে, পুরাতন বায়ারদের নক দেন, তাদের কাছ থেকে অর্ডার নেন।
৩. রেগুলার বায়ারের কাছ থেকে, কাস্টম অর্ডার নেয়ার সময়, গিগের ডেলিভারি টাইম একটু বাড়িয়ে দিন। ৩ দিনের জায়গায় ৭ দিন বা ১০ দিন করে দিন। এতে আপনার গিগের কিউতে বেশি বেশি অর্ডার জমা থাকবে। আর কে না জানে, এটা গিগ Rank এর অন্যতম ফ্যাক্টর।
৪. প্রতিদিন নিয়ম করে ১০ টা বায়ার রিকয়েস্ট পাঠান। এতে অর্ডার আসুক বা না আসুক, আপনার গিগে কিছু ক্লিক ভিউ হবে। এটা গিগ Rankএ কিছুটা ভুমিকা রাখবে।
৫. বায়ার ৫ স্টার রিভিউ দেয়ার পর পরেই তাকে ধন্যবাদ দিন এবং বায়ারের সাথে যদি ভাল খাতির থাকে, তবে তাকে বলুন আপনার গিগ বায়ারের সোশ্যাল প্রফাইল গুলোতে একটু শেয়ার দিতে। বায়ার চাইলেই রিভিউ দেয়ার সময়ই, খুব সহজে আপনার গিগ তার সোশ্যাল প্রফাইলে শেয়ার দিতে পারে। এটা অনেক বড় প্রমোশন। আমি নিজে এটা করে খুব ভাল ফল পেয়েছিলাম।
৬. আপনার গিগের সোশ্যাল মার্কেটিং করেন। এখন যুগটাই হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়ার। তার সবারই উচিৎ কয়েকটা প্লাটফর্মে ভাল উপস্থিতি। ভাল সোশ্যাল মিডিয়া প্রফাইল থাকলে, সেখানে কিছু দিন গিগ মার্কেটিং করলে দেখবেন গিগে কিছু অর্ডার আসবে এবং ভাল ক্লিক ভিউ হবে। ভাল হয় একজন অভিজ্ঞ সোশ্যাল মিডিয়া এক্সপার্টের সাথে আলাপ করে, তার কাছ থেকে যদি গাইড লাইন নিতে পারেন। তবে দয়া করে আবাল বাঙ্গালির মত, নিজের পার্সোনাল ফেসবুক প্রফাইলে, গিগ শেয়ার দিয়ে, নিজে যে কত বড় গাধা সেটা প্রমান করবেন না। যত্রতত্র গিগ প্রমোশন করে স্পামিং করবেন না। প্রমোশন আর স্পামিং এর পার্থক্য বোঝার চেষ্টা করুন।
৭. আপনার সোশ্যাল প্রফাইল যদি ভাল নাও থাকে, তবে ভয়ের কিছু নেই। এখন থেকেই কাজ শুরু করে দেন, চেষ্টা করবেন আপনার প্রফাইলের ফ্যান ফলোয়ার যেন US বা ইউরোপিয়ান বেজ হয়। অনেকেরই ভাল ফ্যান ফলোয়ার সহ সোশ্যাল মিডিয়া একাউন্ট আছে। তাদের কাছ থেকে সার্ভিস নিতে পারেন। ফাইভারে অনেকেই এমন সার্ভিস দেয়। টেস্ট করার জন্য তাদের সার্ভিস ইউজ করতে পারেন। তারা আপনার গিগ তাদের প্রফাইল থেকে প্রমোশন করবে। আপনার গিগ রিলেটেডপ্রফাইল থেকে প্রমোশন করতে পারলে সব থেকে ভাল হবে।
৮. রেগুলার বায়ার তৈরি করতে হবে, আসলে রেগুলার বায়ার হচ্ছে, একজন সেলারের সব থেকে বড় শক্তির জায়গা। আপনি আপনার বায়ারদের একটা তালিকা তৈরি করুন। বায়ারদের তিনটা ক্যাটাগরিতে ভাগ করবেন, নতুন বায়ার, অনিয়মিত বায়ার, এবং রেগুলার বা নিয়মিত বায়ার। আপনার চেষ্টা থাকবে, যত বেশি সম্ভব বায়ারকে রেগুলার বায়ারে পরিণত করার। আপনার অনেকগুলো রেগুলার বায়ার থাকলে, গিগ Rank নিয়ে খুব একটা মাথা না ঘামালেও চলবে।
৯. খুব প্রফেশনাল মানের ভাল সার্ভিস দেন, যেন আপনার গিগে কোন নেগেটীভ রিভিউ, লেট ডেলিভারি, হিডেন ব্যাড রিভিউ এসব না পড়ে। এসব নেগেটীভ জিনিস যদি গিগে না থাকে তবে আশা করা যায় আপনার গিগের Rank আবার দ্রুত ফিরে আসবে।
১০. ফাইভার এখন মোটামুটি অনেকের গিগের প্রমোশন অপশন দিচ্ছে। আপনার ভাল গিগটাতে অবশ্যই প্রমোশন অপশন চালু রাখা উচিৎ। গিগের Rank চলে গেলে, বিডের প্রাইস অন্তত দ্বিগুণ বাড়িয়ে দিন। আশা করা যায়, গিগ আবার ভাল করা শুরু করবে। গিগ প্রমোশনের নিয়ম হচ্ছে, যত বেশি বিড প্রাইস তত বেশি প্রমোশন।
১১. সাপোর্টে গিগ Rank চলে যাওয়ার বিয়টা জানানো। যদিও জানা কথা যে তারা কিছু গৎবাঁধা কথা বলে উত্তর দেবে। তবে আপনার যদি ভাগ্য ভাল থাকে তবে সাপোর্ট পারসন আপনার গিগের র‍্যঙ্ক ফেরত দিলেও দিতে পারে। আমি এমন কয়েকটা ঘটনা নিজে দেখেছি।
পরিশেষে বলব, গিগের Rank চলে গেলে বিচলিত হবেন না। ঘন ঘন গিগের Rank চেক করতে যাবেন না। এটা এক সময় মানসিক রোগে পরিণত হবে। আমি গত ১ বছরে আমার কোন গিগের র‍্যাঙ্ক চেক করিনি। আলহামদুলিল্লাহ ভাল আছি। গিগের Rank যে কোন সময় চলে যাবে, এটা ধরে নিয়েই Fiverrএ কাজ করতে হবে। আমরা যেমন করোনার সাথে মানিয়ে চলা শিখে ফেলেছি। ঠিক তেমনি ভাবে, গিগের Rank চলে যাওয়াটাও মানিয়ে নিয়ে কাজ করতে হবে। গিগের Rank চলে গেলে, টেনশন না করে, উপরের কাজ গুলো বেশি বেশি করে ফলো করুন, আর অবসর সময়টা কাজে লাগান। বিকল্প ইনকামের চিন্তা করতে পারেন। চাইলে স্কিল ডেভেলপ করতে পারেন। আরও ভাল হয় যদি কোথা থেকে কিছুদিনের জন্য ঘুরে আসতে পারেন। দেখবেন কাজের প্রতি আগ্রহ আগের থেকে কয়েক গুন বেশি হবে।
সবাই ভাল থাকবেন।

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *